我去年这个时候也遇到过这样的事，损失了大概300元。淘宝根本不能解决问题，还说为了我帐号的安全，叫我封帐号，等我封了帐号再要开的时候，他又要我提供各种凭证，真晕！损失没能挽回，还费了好一翻周折才能正常登陆。

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